Conditions Générales de Vente

Dénomination : À renseigner avant la mise en production

Forme juridique : À renseigner avant la mise en production

Siège : À renseigner avant la mise en production

Immatriculation : À renseigner avant la mise en production

TVA : À renseigner avant la mise en production

Contact : contact.resellclub@gmail.com

Les présentes CGV s'appliquent à toute souscription d'une offre Resell Club, par un consommateur comme par un professionnel. Les dispositions protectrices propres aux consommateurs (rétractation, médiation, garanties légales) s'appliquent aux consommateurs et, lorsque la loi le prévoit, aux non-professionnels.

Les prix sont indiqués en euros. Le prix total à payer, la périodicité et les modalités de renouvellement sont rappelés avant la validation de la commande. Aucun frais supplémentaire n'est facturé pour l'abonnement. Certains avantages (disponibilité des pièces, délais et tarifs de livraison) dépendent des fournisseurs et des conditions en vigueur au moment de la commande. Les prestations constituent un accompagnement et un accès à des services, sans garantie de résultat commercial.

Régime de TVA applicable aux prix : À renseigner avant la mise en production

La souscription se fait depuis l'espace membre : choix de l'offre, récapitulatif, acceptation des présentes CGV, puis paiement. L'abonnement est mensuel, sans durée minimale d'engagement, et se renouvelle automatiquement chaque mois à la date anniversaire jusqu'à résiliation. Une confirmation récapitulant le contrat est adressée par e-mail après la souscription.

Vous pouvez résilier à tout moment, sans frais ni justification, depuis votre espace, rubrique Confidentialité et préférences → « Mon abonnement », qui vous mène à la gestion de votre abonnement sur Whop, notre prestataire de paiement, ou par e-mail à contact.resellclub@gmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours : l'accès reste ouvert jusqu'à cette date et aucun prélèvement n'intervient ensuite. Whop vous adresse une confirmation. Supprimer votre compte ne vaut pas résiliation automatique : pensez à résilier au préalable.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, sans motif, par e-mail à contact.resellclub@gmail.com ou au moyen de toute déclaration dénuée d'ambiguïté. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement.

Si vous avez expressément demandé à accéder au service avant la fin de ce délai, vous restez libre de vous rétracter, mais vous devrez le montant correspondant au service fourni jusqu'à la communication de votre rétractation, proportionnellement au prix total. Sans cette demande, l'accès débute à l'issue du délai de rétractation.

Pour les articles commandés via le catalogue, le délai de rétractation court à compter de leur réception, dans les conditions prévues par le vendeur de l'article (voir article 7).

Le catalogue permet de passer commande d'articles auprès de nos fournisseurs. L'identité du vendeur de chaque article, les modalités de livraison, de transfert des risques et de retour sont indiquées avant chaque commande.

Qui est le vendeur des articles (Resell Club ou fournisseur) et conditions de livraison : À renseigner avant la mise en production

Lorsque l'article est vendu par un professionnel à un consommateur, s'appliquent la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du code de la consommation, 2 ans à compter de la délivrance) et la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du code civil). Pour un bien d'occasion, le délai de présomption d'antériorité du défaut est de 12 mois.

Le coaching comprend un appel par semaine avec un coach et un accompagnement individuel tel que décrit à l'article 3. Les modalités de planification des appels sont convenues avec votre coach ; un appel annulé par Resell Club est reprogrammé.

Règles d'annulation ou de report d'un appel par le client : À renseigner avant la mise en production

Resell Club exécute ses prestations avec diligence. Elle répond des dommages qui lui sont imputables dans les conditions prévues par la loi. Aucune stipulation des présentes ne prive le consommateur des droits que lui confère la loi.

Pour toute question ou réclamation : contact.resellclub@gmail.com. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.

En cas de litige non résolu par une réclamation écrite préalable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Resell Club :

Médiateur de la consommation (nom et site internet) : À renseigner avant la mise en production

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de solution amiable, les tribunaux compétents sont saisis conformément aux règles légales, le consommateur pouvant notamment saisir la juridiction de son domicile.